Comparar os planos da Nuvemshop olhando só a mensalidade é o erro mais comum de quem já vende online. O custo real tem três partes: o valor do plano, a tarifa por venda (quando você não usa o Nuvem Pago) e a taxa de processamento de cada pagamento. Neste guia você vê os preços oficiais dos planos Nuvemshop consultados em 11/11/2026, o que é cobrado além da mensalidade, a conta para saber em que faturamento vale subir de plano e o que nenhum plano resolve.
A resposta curta
- Começo (grátis): para validar produto. Não tem mensalidade, mas tem a maior taxa do Nuvem Pago no cartão.
- Essencial (R$ 69 por mês): para uma marca que começou a vender todo mês e quer layout profissional e mais meios de pagamento.
- Impulso (R$ 164 por mês): passa a compensar quando o volume no cartão ou as vendas com outro gateway crescem, ou quando você precisa de ações em massa, código-fonte e suporte por WhatsApp.
- Escala (R$ 449 por mês) e Next (sob consulta): para operações grandes, com equipe, mais centros de distribuição e atendimento por telefone.
Se você cobra tudo pelo Nuvem Pago, não paga tarifa por venda e a escolha depende das taxas do cartão e das funções. Se cobra com outro gateway, a tarifa por venda pesa mais que a mensalidade a partir de um faturamento baixo. As contas estão mais abaixo.
Preços dos planos da Nuvemshop (consultados em 11/11/2026)
Valores da página oficial de planos e preços da Nuvemshop:
| Plano |
Mensal |
Anual (equivalente por mês) |
Tarifa por venda com outros meios |
Nuvem Pago no crédito (30 dias) |
| Começo |
Grátis |
Grátis |
2 % na tabela comparativa |
4,69 % |
| Essencial |
R$ 69 |
R$ 59 (R$ 704 por ano) |
2 % |
4,19 % |
| Impulso |
R$ 164 |
R$ 139 (R$ 1.673 por ano) |
1 % |
3,69 % |
| Escala |
R$ 449 |
R$ 382 (R$ 4.580 por ano) |
0,7 % |
3,29 % |
| Next |
Sob consulta |
Sob consulta |
Sob consulta |
Condições especiais |
Três observações antes de usar a tabela:
- O desconto anual vale para pagamento no cartão em parcela única, segundo a mesma página.
- A página não informa se os valores incluem impostos.
- No plano Começo há uma inconsistência na própria página: a seção de tarifas mostra que não há comissão com outros meios, e a tabela comparativa indica 2 %. Confirme no painel da sua loja (Nome da loja > Planos) antes de decidir.
Todos os planos têm produtos e vendas ilimitados. Os pagos dão 7 dias de teste.
O que é cobrado além da mensalidade
Tarifa por venda
Segundo a Central de Atendimento da Nuvemshop (atualizada em 07/05/2026), a tarifa é cobrada sobre o valor total do pedido, uma vez por venda e não por item, e é calculada sobre as vendas concluídas com pagamento confirmado nos últimos 30 dias. Não entram vendas pelo Nuvem Pago, pagamentos rejeitados, pedidos de teste e cancelamentos antes do envio dentro do mesmo mês. Entram vendas contestadas (chargeback) e pedidos manuais.
Taxas do Nuvem Pago
O Nuvem Pago não cobra tarifa por venda, mas tem o custo de processamento de cada pagamento. Pela tabela de taxas do Nuvem Pago (atualizada em 23/07/2026):
- Cartão de crédito: depende do plano e do prazo de recebimento. Para receber em 30 dias: 4,69 % no Começo, 4,19 % no Essencial, 3,69 % no Impulso e 3,29 % no Escala. Receber em 14 ou 2 dias custa mais. Todos os valores têm acréscimo de R$ 0,35 por transação.
- Pix: 0,99 % em todos os planos, com recebimento na hora.
- Boleto: R$ 2,39 por transação em todos os planos.
Ou seja: com o Nuvem Pago, o plano só muda o custo das vendas no cartão. Pix e boleto custam igual em qualquer plano.
Nuvem Chat
Se você atende pelo WhatsApp ou DM do Instagram com o Nuvem Chat, o preço por conversa também cai com o plano: R$ 1,50 no Começo, R$ 1,20 no Essencial, R$ 0,95 no Impulso, R$ 0,80 no Escala e R$ 0,70 no Next. Com mil conversas por mês, a diferença entre Essencial e Impulso já é de R$ 250, mais que a diferença de mensalidade.
Qual plano escolher: a conta do ponto de equilíbrio
A regra é simples: um plano mais caro compensa quando a economia em taxas passa a diferença de mensalidade. Com os preços mensais de 11/11/2026:
Se você cobra com outro gateway (tarifa por venda):
| Mudança |
Diferença de mensalidade |
Diferença de tarifa |
Compensa a partir de |
| Essencial para Impulso |
R$ 95 |
1 ponto |
R$ 9.500 por mês vendidos com outros meios |
| Impulso para Escala |
R$ 285 |
0,3 ponto |
R$ 95.000 por mês vendidos com outros meios |
Se você cobra com o Nuvem Pago (crédito em 30 dias):
| Mudança |
Diferença de mensalidade |
Diferença de taxa |
Compensa a partir de |
| Começo para Essencial |
R$ 69 |
0,5 ponto |
R$ 13.800 por mês no cartão |
| Essencial para Impulso |
R$ 95 |
0,5 ponto |
R$ 19.000 por mês no cartão |
| Impulso para Escala |
R$ 285 |
0,4 ponto |
R$ 71.250 por mês no cartão |
Fórmula para refazer com os seus números: diferença de mensalidade dividida pela diferença de taxa. No plano anual a diferença de mensalidade é menor, então o ponto de equilíbrio cai.
Exemplo hipotético: uma loja que fatura R$ 30.000 por mês pelo Nuvem Pago, com 60 % no cartão (R$ 18.000) e 40 % no Pix. No Essencial paga R$ 69 + R$ 754 de taxa no cartão = R$ 823. No Impulso, R$ 164 + R$ 664 = R$ 828. Praticamente empatam, porque o volume no cartão está perto dos R$ 19.000. A decisão passa a ser pelas funções (ações em massa, código-fonte, suporte por WhatsApp). O Pix custa o mesmo nos dois.
O que muda entre os planos além do preço
- Layouts e código: o Começo tem um layout padrão; a partir do Essencial, mais de 70 layouts; o acesso ao código-fonte começa no Impulso.
- Inteligência artificial: 30 usos por mês no Essencial, 150 no Impulso e ilimitado no Escala.
- Centros de distribuição: 1 no Começo e no Essencial, 2 no Impulso, 3 no Escala e ilimitados no Next.
- Suporte: central de ajuda e email no Essencial, WhatsApp a partir do Impulso, telefone no Escala, gerente de contas no Next.
- Equipe: controle de equipe e permissões aparece no Escala.
O que nenhum plano inclui
Nenhum plano da Nuvemshop traz visitas. A plataforma resolve loja, pagamento e envio; quem compra chega por SEO, anúncios no Google e na Meta, redes sociais, marketplaces e pela base de clientes que você constrói. Também não inclui a estratégia de recompra: email, WhatsApp e CRM para que quem comprou uma vez volte a comprar.
Se você também vende no Mercado Livre, vale comparar o custo de cada canal. Nosso guia sobre margem real no Mercado Livre traz a fórmula (os exemplos são da Argentina, mas a conta é a mesma). E se ainda está entre plataformas, veja Nuvemshop ou Shopify no Brasil.
Conclusão
O plano certo da Nuvemshop é o que deixa o menor custo total para o seu volume e o seu meio de pagamento, sem travar a operação. Com o Nuvem Pago, olhe quanto você vende no cartão; com outro gateway, olhe a tarifa por venda. O que nenhum plano resolve é de onde vem o tráfego e como o cliente volta.
Na We make it Lab ajudamos marcas que já vendem a crescer o canal próprio: desenvolvimento da loja, anúncios no Google e na Meta, SEO, email e CRM. Para o SEO da loja, veja nosso guia de SEO para e-commerce, escrito para a Tiendanube, a mesma plataforma que no Brasil se chama Nuvemshop. Se quiser revisar o plano e a estrutura da sua loja com a gente, fale conosco.
Fontes consultadas
