Desafio
Uma empresa precisava comunicar um evento corporativo interno no Brasil e manter todos os participantes informados em tempo real.
Além disso, o evento precisava parecer organizado desde o primeiro dia. Cada participante tinha que saber a que horas começa cada atividade, onde acontece e o que levar, sem precisar pedir à organização nem procurar informações espalhadas em várias mensagens.
O desafio era duplo: informar um grande grupo de pessoas e, ao mesmo tempo, manter contato com cada uma individualmente. Uma mensagem em massa não basta para que cada participante sinta que a comunicação é para ele.
Estratégia e solução
Criamos um site moderno para o evento, com informações detalhadas, agenda completa, mapa interativo do local, clima, galeria de fotos e um sistema de inscrição para os participantes.
Implementamos automações por WhatsApp que enviam mensagens personalizadas a cada participante ao se inscrever, com lembretes, atualizações da agenda e detalhes importantes, além de notificações durante o dia do evento.
Desenhamos o site como ponto central do evento: a agenda, o mapa, o clima e a galeria de fotos ficam no mesmo lugar, acessíveis pelo celular. Assim o participante encontra toda a informação sem depender de conversas ou documentos compartilhados.
As mensagens de WhatsApp são disparadas conforme o momento do evento: confirmação no cadastro, lembretes antecipados, mudanças na agenda e avisos durante o dia. Cada envio é personalizado com o nome do participante e com a informação que se aplica a ele.
