Desafio
A DiazHome vende móveis e decoração online, mas sua operação estava dividida entre várias plataformas: a loja na Tienda Nube, o email marketing na Perfit e os pedidos da Fravega lançados à mão no Odoo. Cada canal funcionava por conta própria, e o lançamento manual aumentava o risco de erros e atrasos.
O desafio era escalar as vendas sem tornar a operação mais pesada. Para crescer em paid media e aproveitar datas-chave como a Cyber Monday, era preciso alcançar compradores de CABA e GBA com campanhas segmentadas e, ao mesmo tempo, manter um fluxo de pedidos confiável.
Além disso, cada pico de vendas exigia mais trabalho: lançar pedidos, sincronizar contatos e acompanhar carrinhos abertos. Sem automação, o crescimento se transformava em mais tarefas administrativas e menos tempo para otimizar as campanhas.
Estratégia e solução
Desenhamos campanhas de paid media segmentadas para alcançar compradores de móveis e decoração em CABA e GBA, com uma estratégia específica para feriados e para a Cyber Monday. Cada campanha é ajustada conforme a resposta do público.
Configuramos email marketing automatizado com a Perfit para recuperar carrinhos abandonados e fidelizar quem já comprou. Os fluxos são acionados sozinhos, sem depender de envios manuais.
Conectamos as plataformas com workflows no n8n: contatos e pedidos passam da Tienda Nube para a Perfit, e um sistema completo leva as vendas da Fravega ao Odoo, criando pedidos de venta e contatos de clientes sem lançamento manual e com menos erros operacionais.
Toda a automação roda no n8n com um objetivo claro: que a operação não tenha gargalos internos. Cada pedido, contato ou aviso que antes dependia de uma pessoa passa a seguir um fluxo automático, para que a equipe se concentre em vender e atender, e não em copiar dados entre plataformas.
O resultado foi superar as vendas recordes na Tienda Nube, com uma operação que escala sem somar trabalho administrativo. Campanhas, email e operação trabalham juntos para aproveitar cada pico de demanda.
