Atualizado em 22 de outubro de 2026. Este guia separa o que está confirmado do que é uma leitura nossa.
Novidade: na quarta-feira, 21 de outubro de 2026, a OpenAI liberou o ChatGPT Ads na Argentina, há apenas um dia, então ainda não há histórico local de resultados. Para ajudar na decisão, usamos os dados do México e do Brasil, onde a plataforma funciona desde 11 de agosto de 2026, e dos Estados Unidos, onde começou em fevereiro.
Resposta curta
Para a maioria das empresas argentinas com um setor permitido, vale a pena fazer um teste pequeno e medido, não mover o orçamento grande. O ChatGPT Ads funciona mais como o Google Ads do que como o Instagram, mas com menos controle de segmentação, menos dados de relatório e um canal ainda muito jovem.
E um esclarecimento que gera muita confusão: pagar por um anúncio não faz o ChatGPT recomendar você dentro das respostas. São duas coisas separadas.
ChatGPT Ads vs Google Ads: as diferenças que importam
| Google Ads (busca) | ChatGPT Ads |
|---|
| Como o anúncio é ativado | Por palavras-chave que você escolhe | Pelo contexto da conversa e pelas dicas de contexto que você escreve |
| Segmentação | Palavras-chave, localização, públicos, dispositivos e mais | País (e mais detalhe nos EUA), públicos próprios com mínimo de 25.000 usuários correspondentes e dicas de contexto |
| O que se vê | Anúncios acima ou abaixo dos resultados | Um anúncio abaixo da resposta, identificado como patrocinado |
| Quem vê | Qualquer pessoa que pesquise | Apenas usuários dos planos Free e Go, maiores de 18 anos |
| O que você sabe sobre o que ativou o anúncio | Termos de busca | Nada: você não vê conversas nem temas |
| Leilão | Por relevância e lance | Leilão de segundo preço ponderado por relevância |
| Mensuração | Madura, com muitas integrações | Pixel e API de conversões, em beta |
| Maturidade | Mais de duas décadas | Lançado em fevereiro de 2026 nos EUA, no México e no Brasil desde 11/8/2026 e na Argentina desde 21/10/2026 |
Fontes: políticas, ajuda da OpenAI e guia da MarTech de 11 de agosto de 2026 (dados de contas dos EUA).
A diferença de fundo é esta: no Google, você compra buscas. No ChatGPT, você disputa momentos de decisão dentro de uma conversa. Alguém conta à IA o que precisa e, se o seu anúncio for relevante, ele aparece abaixo da resposta.
O que mostram os primeiros números do México, do Brasil e dos Estados Unidos
Não há benchmarks oficiais: a OpenAI não publicou CPM, CPC, CPA nem ROAS de referência. O que existe são casos de agências e anunciantes, com poucas contas e períodos diferentes. Servem para organizar expectativas, não para projetar resultados.
| Dado | ChatGPT Ads | Referência no Google Search |
|---|
| CTR no Brasil (13/8 a 22/9/2026, agência Marktech) | 1,33% | 8,98% (mediana de julho) |
| CPC no Brasil | R$ 2,40 | R$ 2,52 |
| CPM no Brasil | R$ 32,05 | R$ 248,51 |
| Conversão em um teste dos EUA (cerca de 1.500 usuários, StubGroup) | 0,21% | 3,71% |
Mais dados, de diferentes fontes:
- Brasil, evolução: entre a primeira e a quarta semana, a taxa de conversão caiu 88% e o custo por conversão se multiplicou por mais de 30, enquanto a agência aumentava o orçamento. Na sexta semana, a conversão continuava 78% abaixo da primeira. É um único caso e a explicação é uma interpretação da agência.
- México, CPM: compradores consultados por veículos especializados mencionam cerca de US$ 60, um valor que não é oficial.
- México, relevância: um estudo com mais de 50.000 consultas comerciais, citado pela AdTech México, constatou que 14,35% dos anúncios analisados apareceram em conversas sem relação temática suficiente. Compradores consultados pela Adweek também apontam pouco controle sobre públicos e exclusões, e pouca visibilidade das conversas em que os anúncios foram exibidos. A OpenAI está testando ferramentas de exclusão contextual com um grupo pequeno de anunciantes.
- Estados Unidos, e-commerce de ticket alto (Common Thread Collective): US$ 9.620 investidos, CPC de US$ 4,41, CTR de 0,94% e retorno estimado de 3,3 a 6,8 vezes conforme a atribuição.
- Estados Unidos, B2B: CPC de US$ 9,29, CPM de US$ 64,34 e CTR de 0,7%. Entre 336 cliques pagos, a empresa identificou 146 organizações e 5 coincidiam com seu cliente ideal.
- Escala do canal: a OpenAI informou mais de 100.000 anunciantes em pouco mais de oito meses. O ritmo de receita anualizada do ChatGPT Ads superou US$ 1.000 milhão em menos de 200 dias, segundo a AdTech México, embora seja uma extrapolação e não receita faturada em um ano.
Como interpretamos: os resultados variam muito conforme o setor, o ticket e a página de destino. O canal tem volume e atenção, mas um clique chega com menos intenção do que uma busca no Google. Funciona melhor quando o produto é comparado e decidido por meio de uma conversa, e quando o seu site converte bem. Ainda não há evidência suficiente para dizer que seja mais barato ou mais rentável que os seus outros canais.
Quais setores podem anunciar no ChatGPT?
Segundo as políticas da OpenAI (atualizadas em 10 de setembro de 2026), por enquanto os anúncios se concentram em consumo:
Setores com caminho mais direto
- Bens domésticos e de consumo
- Serviços locais
- Viagens e experiências
- Produtos digitais
- Educação e formação
Setores proibidos ou muito restritos
- Serviços financeiros fora dos EUA: em geral proibidos.
- Saúde regulada fora dos EUA: em geral proibida.
- Serviços jurídicos fora dos EUA: proibidos.
- Álcool, tabaco e vape, apostas com dinheiro, conteúdo adulto e relacionamentos, drogas recreativas, política e armas.
- Uma oferta de emprego específica ou um imóvel específico à venda ou para alugar.
Isso deixa de fora, por enquanto, bancos, fintechs que oferecem produtos financeiros, clínicas, escritórios de advocacia e vinícolas argentinas. A OpenAI revisa o anúncio e a página de destino, e pode recusar um anunciante por qualquer motivo ligado aos seus princípios publicitários. Se você está em um setor duvidoso, leia a política antes de investir na campanha.
Se eu pagar, o ChatGPT me recomenda nas respostas?
Não. A OpenAI esclarece que o sistema de anúncios é separado do modelo que responde: os anunciantes não podem pagar para alterar, ordenar ou influenciar o que o ChatGPT diz. E o anúncio se distingue claramente da resposta.
Então há dois caminhos distintos, que podem conviver:
- Publicidade paga: você aparece como conteúdo patrocinado quando o sistema considera o seu anúncio relevante. Dá para ligar e desligar.
- Visibilidade orgânica em IA (GEO): fazer com que os assistentes de IA entendam quem você é, o que oferece e mencionem você quando cabe. É um trabalho de conteúdo, reputação e presença digital que se constrói ao longo do tempo.
É a mesma lógica do Google Ads e do SEO: pagar por um não dá o outro. E, segundo a MarTech, a OpenAI também esclarece que anunciar não muda se a sua marca é mencionada de forma orgânica, nem o contrário.
Para quem vale a pena testar?
Leitura nossa, com base em como a plataforma funciona:
Faz sentido testar se:
- O seu setor é permitido.
- Você vende algo que as pessoas pesquisam e comparam antes de decidir (tecnologia, viagens, cursos, serviços locais, produtos de consumo).
- Você já recebe tráfego vindo do ChatGPT. A MarTech aponta isso como um bom sinal para testar.
- Você tem tracking confiável e uma landing por tema.
- Consegue tolerar um canal novo com poucos dados.
- Você vende produtos e pode subir um catálogo para os anúncios de produto.
Melhor esperar se:
- O seu setor é restrito.
- Você precisa de volume previsível já, neste mês.
- Você não mede vendas com precisão.
- O seu público é muito jovem ou usa pouco o ChatGPT nos planos gratuitos. Lembre que Plus, Pro, Business, Enterprise e Education não veem anúncios.
- Você ainda não resolveu o básico: seu site, seu acompanhamento e sua base própria de clientes. Nesse caso, investir primeiro nisso rende mais.
Como fazer um teste de 30 dias sem queimar orçamento
- Defina a sua régua: o seu custo por cliente atual no Google ou no Meta.
- Uma campanha, objetivo Cliques e orçamento diário perto do mínimo (US$ 25 por dia em contas em dólares).
- Dois grupos de anúncios com o mesmo anúncio: um com dicas no estilo de palavras-chave e outro com uma descrição conversacional. Em um teste da StubGroup, o de palavras-chave entregou mais, mas é um caso isolado e vale verificar.
- Mensuração desde o primeiro dia: pixel, API de conversões e UTM no Google Analytics 4.
- Revisão semanal de gasto, cliques e conversões, sem mexer em tudo ao mesmo tempo. Espere volatilidade no início: no Brasil, o custo por clique semanal de uma conta foi de R$ 1,03 a R$ 4,09 em quatro semanas. Por isso convém um teste de várias semanas, com orçamento pequeno e sem aumentá-lo de uma vez.
- Decisão no final: se o custo por cliente se aproximar da sua régua, escale aos poucos. Se não, ajuste a landing e a oferta antes de aumentar o orçamento.
Um alerta com dados: a agência StubGroup comparou cerca de 1.500 usuários que chegaram ao mesmo site vindos do Google Ads e do ChatGPT Ads e encontrou 3,71% de conversão no Google e 0,21% no ChatGPT, com menos tempo de permanência. É um único teste e não representa o canal, mas é mais um motivo para medir com os seus números em vez de dar o resultado como certo.
O que o ChatGPT Ads não resolve
Nenhum canal novo conserta uma base fraca. Se o seu site não converte, se você não tem uma base própria de clientes ou se a sua oferta não é compreendida, um clique mais caro ou mais barato não muda o problema. Por isso, antes de somar outro canal de mídia paga, convém ter organizado o negócio de fundo: um site que venda, uma mensuração confiável e uma base própria com a qual voltar a conversar.
Na We make it Lab, trabalhamos mídia paga, mensuração e automação para PMEs. Se quiser saber se o ChatGPT Ads entra no seu mix ou se hoje convém priorizar outra coisa, fale com a gente e analisamos com os seus dados.
Fontes
- Políticas de anúncios da OpenAI, atualizadas em 10 de setembro de 2026.
- Central de ajuda da OpenAI: criação de campanhas.
- MarTech, "A 7-step guide to running ads on ChatGPT", 11 de agosto de 2026 (dados dos EUA, teste da StubGroup).
- OpenAI, expansão para 26 países, 21 de outubro de 2026, via CNBC.
- Forbes Argentina, 16 de outubro de 2026.
- Marktech, "ChatGPT Ads in Brazil: CTR, CPC and lessons from six weeks", 22 de setembro de 2026 (dados preliminares de uma agência).
- AdTech México, 28 de agosto de 2026, e AdTech México, 31 de agosto de 2026.
- Search Engine Journal, 8 de setembro de 2026 (casos dos EUA).
- El Cronista, sobre planos e idade dos usuários.
